この記事のまとめ

  • 飲食業界から異業種に転職する際は、自身のスキルを明確にアピールすることが大切
  • 飲食業界では、労働時間や収入に関して不満が出やすい
  • 飲食業界から転職を目指す際は、業界を変えずに「職種」を変えるのもおすすめ
  • 接客業や営業職などが、飲食業界から転職する際におすすめ
  • 飲食業界で身につくコミュニケーション能力や協調性は、さまざまな業界・職種で活かせる

「飲食業界から異業種に転職できる?」「おすすめの業界や職種は?」と考えている方もいるでしょう。飲食業界で培ったコミュニケーション能力やマルチタスク能力などは、他業界でも高く評価されるため、異業種への転職は十分に可能です。

また、おすすめの業界・職種には、食品業界や営業職、事務職などが挙げられます。飲食業界からの転職を成功させるには、経験やスキルを活かせる業界・職種を選ぶことがポイントです。

このコラムでは、キャリアアドバイザーの八木さんのアドバイスを交えつつ、おすすめの職種や活かせるスキルについてまとめました。飲食業界からの転職を成功させるコツも紹介しているので、参考にしてみてください。

飲食業界から異業種に転職できる?

飲食業界から異業種への転職は十分可能です。接客スキルや協調性など、飲食業界で培ったスキルは他業界でも高く評価されます。大切なのは、自分のもつ経験やスキルを言語化し、異業種でどう活かせるかを明確にアピールすることです。

飲食業界からの転職を考える理由

飲食業界からの転職を考える理由として、労働環境の厳しさや将来のキャリア展望に関する不安などが挙げられます。以下で、具体的な理由を見ていきましょう。

労働時間が長く体力的にきついと感じる

飲食業界では、ランチタイムやディナータイムに合わせた勤務となるため、長時間労働になりがちです。深夜まで営業している店舗もあり、体力的な負担が大きくなるでしょう。また、立ち仕事が中心で、忙しい時間帯は休憩もとりにくい環境です。

このような労働環境が続くと、体調不良や慢性的な疲労に繋がることも。そのため、年齢を重ねるにつれて「この働き方を続けられるだろうか」と不安を感じる方もいるようです。

収入への不満がある

飲食業界の給与水準は、他業種と比較して低い傾向にあります。特に一般的な飲食店のスタッフやアルバイトからキャリアをスタートした場合、給与の上昇率も緩やかなケースが多いでしょう。店長になっても、責任の重さに比べて報酬が見合わないと感じる方も少なくありません。将来の生活設計を考えたとき、収入面での不安から転職を検討する人もいるのが現状です。

飲食業界の月給は低い傾向がある

厚生労働省が発表した「令和6年賃金構造基本統計調査 結果の概要 (5) 産業別にみた賃金」によると、宿泊業・飲食サービス業の平均賃金は、男女・年齢計で26万9,500円でした。これは、他業種と比べて最も低い給与額となっています。飲食業界はやりがいのある仕事ではありますが、収入面では満足度が低いと感じることもあるでしょう。

参照元
厚生労働省
令和6年賃金構造基本統計調査 結果の概況

休日が少なく感じる

飲食店は土日祝日が繁忙期となるため、一般的な会社員とは休日が異なります。特に多くの人が休みとなる連休や年末年始などは、むしろ忙しくなる傾向があり、家族や友人との予定が合わせにくいという悩みを抱える人もいるでしょう。

また、シフト制の店舗も多く、規則正しい生活リズムを保ちにくいという問題もあります。プライベートの時間を確保しにくい環境が、長期的なキャリアを考えた際の不安要素といえるでしょう。
あらかじめ休憩時間や労働時間の法的なルールを把握しておきたい場合は、「休憩なしの仕事は違法?労働基準法や労働時間になりうる場合を解説」のコラムをご覧ください。

飲食経験者が転職したいときにおすすめの業界

飲食業界での経験を活かして異業種へ転職したい場合は、食品メーカーや飲食・食品に関わる業界がおすすめです。飲食業界で培った食材や調理法、衛生管理などに関する知識は、食品メーカーでの商品開発や品質管理に直結します。また、接客経験で得た消費者のニーズを理解する力は、マーケティングや営業職などでも役立つでしょう。

これまでの経験を強みとして最大限に活かせるため、食品メーカーや関連業界への転職が成功しやすいといえます。

飲食経験者が異業種に転職する際におすすめの職種9選

飲食業界での経験やスキルをもっていても、どのような業界や職種で活かせるのか分からない方もいますよね。以下で、飲食業界経験者の転職先としておすすめの職種をまとめたので、職探しの際は参考にしてみてください。

飲食経験者におすすめの職種

  • 接客業
  • 営業職
  • 事務職
  • 企画・開発職
  • システムエンジニア
  • マーケティング職
  • 広報
  • 製造業
  • 介護職

1.接客業

接客業は、飲食業界で得た経験や接客技術を応用できる業界です。接客業は職種の幅が広く、アパレル販売や宿泊施設、航空業界などさまざま。ここでは、アパレル販売の概要を紹介します。

仕事内容接客販売とコーディネート提案を行い、店舗の運営や商品管理も担当する
平均年収369.4万円
向いている人・適切な声掛けができるコミュニケーション能力がある人
・立ち仕事や商品運搬ができる体力がある人
・ファッションセンスに自信がある、または興味関心がある人
ポイント・幼児~子ども向けから全年齢向けまで、さまざまな店舗がある
・土日祝日も営業している店舗が多い
・ネットの普及により販売方法が変化しているように、時代の変化に応じた戦略が必要

参照:厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト 衣料品販売

飲食業界で得た接客の経験は、ほかの接客業でも活かせるため、転職後もスムーズに仕事をこなせるでしょう。幅広い分野から、自分に合った仕事を探していけるのも魅力といえます。

接客業の詳しい職種については「接客業とは?代表的な職種をご紹介!向いている人や転職に役立つスキルも」のコラムを参考にしてみてください。

2.営業職

営業職は、自社の商品やサービスの提案を行う仕事で、飲食業界の経験を活かせる仕事の一つです。飲食店の接客や従業員間で培ったコミュニケーションスキルは、営業職において重要視されるスキルといえます。トラブル時の対応スキルやマネジメントスキルなども活用できるでしょう。ここでは、営業職の一つである「メーカー営業」の業務概要を紹介します。

仕事内容メーカーが自社開発した商品を直接顧客に提案し販売する
平均年収618.3万円(※)
向いている人・専門知識の習得に意欲的な人
・技術的な内容を理解できる人
・長期的な関係構築が得意な人
ポイント・アフターフォローも営業業務の一環とされることがある
・ルート営業や反響営業の形を取ることが多い
・企業によっては、企画や開発の段階から他部署と連携して進める

参照:厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト 食品営業(食品メーカー)

営業職の求人は経験やスキルを問わないものが多く、未経験からの転職もしやすいでしょう。

営業職とは?どんな種類がある?仕事内容や就活成功のポイントを解説!」のコラムでは、営業職の細かな種類と仕事内容を紹介しているので、参考にしてみてくださいね。

3.事務職

事務職は、データ入力や書類作成、電話応対など、多岐にわたるサポート業務を担う仕事です。日々の売上管理やシフト作成、衛生管理といった業務を通じて得た、正確かつ迅速な作業スキルは、事務職において大きな強みとなるでしょう。ここでは、事務職の一つである「一般事務」の概要を紹介します。

仕事内容社内の文書作成、データ入力、電話対応など、定型的な事務作業全般を担当する
平均年収529.6万円
向いている人・正確さ、几帳面さ、スピード感をもって作業することが得意な人
・電話応対や来客対応などができる、コミュニケーション力のある人
・一つの作業を集中して続けられる人
ポイント・特別な学歴や資格は不要で、経験を積みながらスキルアップ可能
・パソコンスキル、文書作成、簿記などに関する資格を取得すると活躍の幅が広がる
・就業時間は規則的なことが多く基本的には残業が少ない

参照:厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト 一般事務

飲食業界で培った「効率的に業務をこなす力」や「細やかな気配り」は、事務職の業務でも重要となります。チームを支えることに喜びを感じ、縁の下の力持ちとして活躍したい方に向いているといえるでしょう。

4.企画・開発職

企画・開発職は、新商品やサービスのアイデアを形にしていく仕事です。/p>

仕事内容消費者ニーズを分析し、新商品の企画から生産、販売までを一貫して担当する業務を行う
平均年収690.7万円
向いている人・幅広い専門知識、技術、製造に関する知識を学び続ける意欲がある人
・トレンドに敏感で、情報収集力がある人
・メーカーや取引先と円滑なコミュニケーションが取れる人
ポイント・海外商品の開発の場合、現地に駐在して製品開発を行うことがある
・企画書や生産計画書などの書類作成も業務の一環になる
・販売や仕入れなどを経験後、商品開発部門へ配属となることがある

参照:厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト 商品企画開発(チェーンストア)

飲食業界での経験は、市場のニーズを肌で感じてきた貴重な財産といえます。顧客が何を求めているのか、どのようなサービスに喜ぶのかを深く理解しているため、ユーザー目線に立った魅力的な企画を生み出せるでしょう。多くの人と関わりながら、世の中に新しい価値を提供することに喜びを感じられる仕事です。

5.システムエンジニア

システムエンジニアは、コンピュータシステムの設計や開発を行う仕事です。ものづくりが好きで、論理的に物事を考えるのが得意な方には、自身の成長を実感できるやりがいのある仕事といえます。

仕事内容Webサービスの設計から開発、保守運用まで一連の工程を担当し、システムを構築する
平均年収574.1万円
向いている人・論理的思考力がある人
・新しい技術に興味を持っている人
・細部まで丁寧に取り組める人
ポイント・学歴や資格が必須とされることは少ない
・在宅・リモート勤務、フレックス制で働ける場合が多い
・技術だけでなくコミュニケーション能力も重視される

参照:厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト システムエンジニア(Webサービス開発)

飲食業界での「課題解決能力」は、システムエンジニアとして働くうえでも重要なスキルです。店舗の回転率を上げるためのオペレーション改善や、顧客の満足度を高めるための仕組みづくりなど、日々の業務で培った論理的思考力は、システム開発にも役立つでしょう。

6.マーケティング職

マーケティング職は、商品やサービスを売るための戦略を立てる仕事です。飲食業界で培った「顧客分析力」や「集客ノウハウ」は、マーケティング職においても不可欠なスキルといえます。

仕事内容企業や団体の依頼を受け、市場動向や消費者ニーズを調査・分析し、データに基づく提案を行う
平均年収690.7万円
向いている人・好奇心旺盛で探究心がある人
・信頼関係を築けるコミュニケーション力がある人
・客観的な視点で物事を観察や分析ができる人
ポイント・自分の携わった広告の反響が目に見えやすく達成感を得やすい
・自社でマーケターになるには商品知識や経験が必要なため、長年営業職として経験を積んだ人が異動で配属される場合が多い
・将来的にブランドマネージャーやCMOになれる可能性がある

参照:厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト マーケティング・リサーチャー

メニュー開発や店舗の販促活動を通じて、顧客のニーズを読み解き、効果的な戦略を立ててきた経験は、企業の売上向上に直結するでしょう。顧客の心を掴む戦略を立て、成果を出すことに喜びを感じる方に向いています。

7.広報

広報は、自社のブランドイメージや情報を社内外に発信する仕事です。飲食業界で培った「顧客を惹きつける」スキルは、広報活動でも役に立つでしょう。店舗の魅力や新メニューを効果的にアピールする経験は、企業のブランド価値を高めるための重要な能力といえます。

仕事内容企業・団体の情報を、マスコミや顧客、地域社会に戦略的に発信し、組織の評価やイメージを高める
平均年収513.5万円
向いている人・情報を分析し、的確に伝達できるコミュニケーション力がある人
・企業方針や業界動向を理解し、広い視野で考えられる人
・気配りができ、丁寧な対応ができる人
ポイント・不定期な対応や休日出勤があり、フレキシブルな働き方が求められる
・デジタルメディアやSNSへの対応力が必須となっている
・専門分野ごとの担当制で、より深い知識が必要とされる

参照:厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト 広報・PR担当

人とのコミュニケーションや情報発信が好きで、企業やサービスのファンを増やすことにやりがいを感じる方におすすめです。

8.製造業

製造業は、製品の生産や品質管理を担う仕事です。飲食業界での「衛生管理」や「品質へのこだわり」は、製造業においてもそのまま活かせる重要なスキルといえます。ここでは、製造業の一種である「食品製造」の業務概要を見ていきましょう。

仕事内容製造工場で食品の加工や包装、出荷などを担当
平均年収366.2万円
向いている人・細かい作業が得意な人
・反復作業や単純作業が苦ではない人
・立ち仕事が苦ではない人
ポイント・直接食品に触れるので、衛生管理や健康管理が求められる
・生鮮の農水畜産物を原料とする製品のピーク時には、休日出勤をすることもある
・必須の資格はないが、「食品衛生管理者」の配置が義務付けられている工場もある

参照:厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト 冷凍加工食品製造」「かん詰・びん詰・レトルト食品製造

食品工場や製品工場での生産ライン管理や品質チェックなど、正確さが求められる場面で、飲食業で培った経験が役立つでしょう。ものづくりが好きで、決まった手順で正確に作業を進めることが得意な方におすすめの職種です。

9.介護職

飲食業界で必要とされる「思いやりの心」や「サービス精神」は、介護職でも必要とされる重要な資質といえるでしょう。

仕事内容高齢者や障がいのある方の日常生活を支援し、自立に向けた介護や生活援助を行う
平均年収378.6万円
向いている人・相手の気持ちを察知できる人
・細かい観察力のある人
・福祉系の専門知識を学び、活かす意欲のある人
ポイント・24時間体制の施設が多い
・人材不足により、需要は増加傾向にある
・労働環境や賃金を改善する動きが進行している

参照:厚生労働省「job tag 職業情報提供サイト 訪問介護/ホームヘルパー」「施設介護員

介護職では、サービス利用者とのコミュニケーションや、細かな気配り、相手の要望を汲み取る力などが必要です。加えて、「衛生管理」も重要な要素となるため、飲食業界で経験したことがある方はアピールポイントになります。

介護職は人材不足の傾向があり、未経験者を募集している求人もあるので、飲食業界からの転職も成功する可能性があるでしょう。
※ここで紹介した情報は2025年5月時点のものです。最新の情報と異なる可能性があります。

参照元
厚生労働省
職業情報提供サイト(日本版O-NET)job tag

飲食業界から異業種に転職する場合のコツ

ここでは、飲食業界から異業種に転職するコツをまとめたので、参考にしてみてください。

飲食業界から異業種に転職する場合のコツ

  • 業界は変えずに「職種」を変える
  • 自分のキャリアビジョンを明確にしておく
  • 転職理由や志望動機に一貫性をもたせる
  • 自己分析や企業研究を徹底する
  • 飲食業界で働いた経験を活かせる業界を選ぶ
  • 飲食業界で得たスキルをアピールする
  • 就職・転職エージェントを活用する

業界は変えずに「職種」を変える

飲食業界での経験を活かしつつ異業種へ転職するには、まずは「業界」はそのままで「職種」を変えることが効果的です。たとえば、飲食店の店長からフードメーカーの営業職へ転職すれば、食に関する知識を活かせます。業界に関する基本的な知識がすでにあるため、即戦力として評価されやすく、適応もスムーズになるでしょう。

自分のキャリアビジョンを明確にしておく

飲食業界から転職する場合、自分のキャリアビジョンは明確にしておきましょう。転職して何を達成したいのか、どのような業界や職種で働きたいのかを考えておくと、適切な職種や企業を見つける際の基準となります。

選考でキャリアプランを聞かれたときの対策については、「面接でのキャリアプランの答え方は?例文や思いつかない際の対処法もご紹介」のコラムで詳しく触れています。

転職理由や志望動機に一貫性をもたせる

転職理由や志望動機は、企業があなたのモチベーションや価値観を理解するための重要な要素です。これらに矛盾が生じると、企業側に「採用してもすぐに辞めてしまうのではないか」「前職で何か問題があったのではないか」といった、不信感を抱かせてしまう可能性があります。

これまで飲食業界で経験したことや学んだことを、次の職場でどのように活かせるのかをよく考え、入社意欲が伝わるよう意識しましょう

転職理由の書き方・伝え方を例文付きで解説!面接で好印象を与える方法とは
」のコラムでは、転職理由の書き方を例文付きで紹介しているので、あわせてご覧ください。

自己分析や企業研究を徹底する

転職成功の鍵は、自分の強みと希望する企業の特性をしっかり把握することです。自己分析では、飲食業界で培ったスキルを具体的に書き出し、それが転職先でどう活きるか考えましょう。

企業研究では、その会社の文化や求める人材像を調べ、自分との相性を確認することが重要です。インターネットで情報を集めるだけでなく、可能であれば実際にその企業の製品・サービスを利用してみたり、社員の声を聞いたりすると、より深い理解ができるでしょう。

飲食業界で働いた経験を活かせる業界を選ぶ

飲食業界で得た経験やスキルを活かせる職種が分からない方は、調べて知ることから始めてみましょう

たとえば、飲食業界で培ったサービス力やコミュニケーション能力は、接客業や営業職に活かすことができます。また、飲食業界での料理のスキルは、食品開発や商品企画の職に活かせるでしょう。自分の強みに適した職種を知り、その企業を研究してみてください。

飲食業界で得たスキルをアピールする

飲食業界で得た経験やスキルをアピールする際は、「どのように自分が貢献できるか」を意識して伝えましょう。たとえば、リーダーとしての経験があればマネジメント力、売上の管理・分析の経験があればデータ管理能力など、過去の経験を具体的に示すと効果的です。

ハタラクティブ プラス在籍アドバイザーからのアドバイス

八木寛斗

八木寛斗

飲食業界で店長業務をされていた方は、マネジメントの経験をアピールできるでしょう。また、飲食業界ではマルチタスクを処理する能力が必要な仕事が多いと思います。一度に作業を同時進行した経験があれば、どのような工夫をして処理したか具体的に伝えることでアピールポイントに繋がりますよ。

就職・転職エージェントを活用する

「飲食業界から転職したいが適職が分からない」「未経験から始められる求人を知りたい」といった方は、就職・転職エージェントの利用がおすすめです。

プロのキャリアアドバイザーが、これまでの職歴やスキル、希望条件をもとに適職を提案します。求人紹介以外にも、履歴書や職務経歴書の添削や面接対策など、転職活動全般の支援を行っています。未経験の業界に不安がある場合や、どの業種に転職したら良いか悩んでいる方にぴったりのサービスです。

異業種で活かせる飲食業界のスキル・経験

飲食業界での経験は、他業界でも高く評価される多くのスキルを身につけることができます。以下のスキルをしっかり言語化できれば、異業種への転職も十分可能でしょう。

コミュニケーション能力

飲食店で働いて身につけたコミュニケーション能力は、さまざまな仕事で役立つ強みです。お客さまの希望をすぐに理解し、ぴったりの提案ができる力は、営業や接客業はもちろん、チームで働くあらゆる仕事で役に立つでしょう。仕事での人間関係を円滑にし、顧客や同僚との信頼関係を築くうえでも大きな武器となります。

マルチタスク能力

飲食店では、たくさんの注文を同時にこなしながら、新しいお客さんにも対応するなど、常に複数の仕事を同時に進める必要があります。この経験で培ったマルチタスク能力は、特に事務職や管理職など、多くの仕事を任される機会の多い職種で役立つでしょう。忙しいなかでも効率よく作業できる力は、転職活動での大きなアピールポイントになります

食に関する知識

飲食業界で得た食材や調理法、食文化についての知識は、食品メーカーや商社、スーパーなどで直接活かせます。栄養バランスや食の安全に関する知識は、健康関連企業や介護施設などでも重宝されるでしょう。食は私たちの生活に深く関わっているため、思わぬ分野でスキルを発揮できる可能性があります

礼儀作法や言葉遣い

飲食業界で身につけた丁寧なお客さま対応や正しい言葉遣いは、ビジネスの場での基本的なスキルとしてとても価値があります。お客さんを大切にする気持ちや、状況に合わせた対応力は、取引先との関係を良好にしたり、社内でのやりとりをスムーズにしたりするうえでも大切です。

特に接客業や営業職は人と接する機会が多いため、礼儀作法や言葉遣いが重視される傾向があります。丁寧な接客マナーと正しい言葉遣いは、あらゆるビジネスシーンで求められる基本であり、あなたの印象を格上げする大切なスキルといえるでしょう。

協調性

飲食店のキッチンやホールでは、チームワークが不可欠です。この環境で培った協調性や連携力は、さまざまな職場で高く評価されます。忙しい時間帯でもスタッフ同士で助け合い、円滑に業務を進めた経験は、チーム制の職場で大きな強みとなるでしょう。

また、アルバイトスタッフからベテランまで幅広い年齢層のメンバーと一緒に働いた経験は、多様な職場環境への適応力を示すことにも繋がります。職場の雰囲気を良くする「チームプレイヤー」としての姿勢は、採用担当者が重視するポイントの一つです。

まとめ

飲食業界から異業種への転職は十分に可能です。飲食業で培ったコミュニケーション能力やマルチタスク能力は、多くの業界で重宝されるスキルといえるでしょう。

転職を成功させるためには、自分のスキルや強みを言語化し、志望する業界・職種でどう活かせるかを明確にすることが重要です。また、業界研究や自己分析を徹底し、転職エージェントなどのサポートを活用することで、スムーズなキャリアチェンジが実現するでしょう。

転職エージェントの活用をお考えの方は、ハタラクティブをご活用ください。ハタラクティブは、フリーターや高卒など業務未経験の若年層に特化した就職エージェントです。専任アドバイザーが希望条件を丁寧に聞き取り、あなたに合った仕事をアドバイスします。サービスはすべて無料なので、今こそ自分の適職を見つけましょう。

飲食業界から異業種への転職を目指す際のQ&A

ここでは、飲食業界から転職を目指す際によくある疑問や不安をQ&A形式で紹介します。

飲食業界から異業種への転職は難しい?

飲食業界から異業種への転職は、決して難しくありません。飲食業界で培った「コミュニケーション能力」や「マルチタスク能力」はさまざまな職場で求められるスキルだからです。

大切なのは、自分のスキルを適切に言語化し、志望する業界で活かせることをアピールすること。また、未経験でも挑戦しやすい業界から始めるという段階的なアプローチも効果的でしょう。

飲食店での経験を活かせる仕事はある?

飲食店での経験は、さまざまな仕事で活かせます。たとえば、接客スキルは営業職やサービス業全般で重宝されますし、食材に関する知識は食品メーカーや食品関連企業で強みとなるでしょう。

また、マネジメント経験があれば、異業種でも店舗管理や人材育成の仕事に活かせます。飲食業で身につけた「臨機応変な対応力」や「チームワーク」は、あらゆる職場で評価される普遍的なスキルといえるでしょう。

20代で飲食業界から転職したい場合はどうする?

転職市場において、20代は将来性やポテンシャルが評価されやすい年代なので、挑戦するなら絶好のタイミングといえます。まずは自分の興味・関心のある業界をリストアップし、その業界で求められるスキルと自分の強みを照らし合わせましょう。次に、未経験から応募できる求人を探し、積極的に応募することが大切です。

転職エージェントを活用すれば、自分の希望や適性に合った求人を紹介してもらえるでしょう。
就職・転職活動に不安を感じた場合は、就職・転職エージェントのハタラクティブにご相談ください。あなたの悩みや希望を丁寧に聞き取り、向いている仕事や希望に沿う求人をご提案します。