事務職ってどんな仕事？24歳未経験でもできますか？
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24歳の女性です。新卒で入社した小売業の販売職を3年で退職し、現在は実家でアルバイトをしながら転職活動をしています。元々人と接するのが少し苦手で、販売職ではストレスが積み重なってしまいました。
そこで次は、事務職に転職したいと考えています。未経験でも事務職への転職は可能なのでしょうか？また、事務職といってもさまざまな種類があると聞きますが、具体的にどんな仕事内容なのかイメージができません。
特に心配なのが、PCスキルです。WordやExcelの基本的な操作はできますが、マクロなどの高度な機能は使えません。未経験から事務職に就くためには、どの程度のスキルが必要なのでしょうか。
将来的には、安定した企業で総務や人事などのバックオフィス業務に携わりたいという漠然とした希望もあります。営業事務や一般事務、経理事務など色々ありますが、未経験でも挑戦しやすい事務職の種類や、キャリアパスについても教えていただきたいです。よろしくお願いします。
質問日：
キャリアアドバイザーからの回答2件
未経験でも大丈夫！事務職のキャリアプランを描いてみましょう！
事務職は未経験から挑戦することが可能です。24歳であればまだまだ若手の位置づけなので、ポテンシャルを評価して採用してもらえるでしょう。
未経験の職種に転職するには、今持っている経験を次のステップにどう活かすかを考えておくことが大切です。販売職で対人能力やコミュニケーション能力が身についていれば、事務職の仕事にも役立ちますよ！
事務職になった後どうなりたいかも、ある程度考えておくことも大切。たとえば、最初の1〜2年は基礎スキルの習得期間、3〜4年目は専門性を確立する期間、5年目以降はマネジメントや特定分野のエキスパートとしての道を開く期間、といったイメージです。
スキルについては、「未経験OK」の求人は、WordやExcelといった基本的なPC操作ができれば十分といえます。高度なスキルは、業務を通じて徐々に習得していけばよいのです。スキルよりも大切なのは、学び続ける姿勢ですよ。
未経験から事務職への一歩を踏み出すなら、若年層の転職支援に特化したハタラクティブに相談してみませんか？
事務職の種類は豊富ですが、それ以上に企業もたくさんあります。それぞれ向き不向きが異なるので、プロの視点でピッタリの求人を厳選してご紹介しますよ！ぜひご相談ください！
回答日：
未経験からの転職におすすめの事務職の種類をアドバイス！
未経験から事務職への転職は、あなたの年齢を踏まえても十分に可能ですよ！
販売職の経験者が事務職へ転職するケースは少なくありません。あなたの販売職での経験は、「顧客対応力」「状況把握能力」「正確な業務遂行力」といった汎用的なスキルとして評価されます。
事務職の種類については以下のように分類できます。
・一般事務
・営業事務
・経理事務
・人事事務
・総務事務
・医療事務
・貿易事務
「一般事務」は幅広い業務を担当し、「営業事務」は営業部門のサポート、「経理事務」は数字を扱う業務が中心。未経験からは、網羅的なスキルを身につけられる一般事務や営業事務がおすすめです。
このほか、記載した種類以上に事務職の種類はたくさんあります。もちろん企業によって業務内容は異なるため、実際の求人を見てから応募するか否かを判断しましょう。
PCスキルに関しては、基本操作ができれば問題はないでしょう。即戦力を求める求人に応募する場合は別ですが、未経験者を募集する求人の場合は、必要に応じて働きながらスキルを身につけられるはずです。
キャリアパスとしては、「特定業務の専門性を高める道」「マネジメント職を目指す道」などの方向性が考えられます。
あなたの希望を踏まえると、一般事務からスタートし、業務理解を深めた後にバックオフィス業務へシフトしていく選択肢が現実的かもしれません。もし、具体的なキャリアパスをイメージしづらいと感じるなら、就職・転職エージェントのはたアクティブがサポートしますので、お気軽にご相談くださいね！
回答日：
