コミュ症の23歳です。職場での人間関係に疲れ、転職を考えています
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私は現在23歳です。大学を卒業後、地元企業の営業職として働いて1年半が経ちました。もともとかなりのコミュ症で、就活時も面接はいつも緊張して失敗していましたが、なんとか今の会社に入社できました。
しかし、営業という仕事の性質上、毎日のように見知らぬお客さまと話さなければならず、電話や訪問の前には必ず胃が痛くなります。社内でも、朝の雑談や会議での発言、上司への報告など、全てのコミュニケーションが苦痛です。特に複数人の前で話すときは、声が震えて言葉に詰まってしまい、「もっと自信を持って」と上司から何度も指摘されています。
コミュ症を克服しようと、社外の話し方セミナーに参加したり、自己啓発本を読んだりしましたが、あまり改善していません。最近は「この仕事は自分に向いていないのでは」と悩み、毎日会社に行くのが辛いです。
バックオフィスなど対人コミュニケーションが少ない職種への転職も考えていますが、転職活動でも面接があるので不安です。また、23歳という年齢で早々に逃げることに後ろめたさも感じています。
コミュ症でも活躍できる仕事はあるのでしょうか？それとも今の仕事を続けながらコミュニケーション能力を高める方法があるのでしょうか？アドバイスをいただけると嬉しいです。
質問日：
キャリアアドバイザーからの回答2件
コミュニケーションスキル以外の強みを活かせる仕事がおすすめです！
コミュニケーションが苦手で今の職場や仕事の人間関係に疲れてしまったんですね。毎日そんな不安と戦いながら1年半も頑張ってきたのは、大変だったと思います。
コミュニケーションが苦手な場合、無理に克服しなければならないわけではありません。「自分の個性」として捉え、ほかの強みを活かせる働き方をすることがおすすめです。
たとえば、話すのは苦手でも話を聞くのが得意なら、その傾聴スキルを活かせる相談業務や対人サポート業務を選ぶのも方法の一つ。上手に話さなければダメということはないので、あなたなりの対処法を身につけましょう！
バックオフィスへの転職も選択肢として良いと思います。面接が不安なら、短い自己紹介や想定される質問への回答を準備し、反復練習をするのが効果的です。準備不足では余計に緊張してしまうもの。完璧を目指すのではなく、少しずつ慣れていくことが大切です。
若年層向けの転職エージェントのハタラクティブでは、サービスの一環として面接対策も実施しています。あなたの性格や強みを丁寧にヒアリングしたうえで、コミュニケーションが不安でも活躍できる職場を提案するので、ぜひお気軽にご相談くださいね！
回答日：
現在の職種とのミスマッチの可能性があるので、早めに対処しましょう！
現状を整理すると、問題は「コミュニケーションへの強い不安」と「営業職とのミスマッチ」にありそうです。ミスマッチを感じたまま仕事を続けるのは、今のつらい気持ちがさらに強まる恐れがあるので、できるだけ早く対処しましょう！
私からは、現状からの選択肢をご提案します。
・選択肢1：同じ会社内で職種変更ができるなら異動願いを出す
・選択肢2：コミュニケーション負荷の低い職種へ転職する
もし、現職の職場や仕事内容が合わないと感じる場合は、無理に克服しようとせず、選択肢1の「他の部署へ異動する」や、選択肢2の「コミュニケーション負荷の低い他の職種へ転職する」といった方法をおすすめします。
23歳という年齢は、まだまだ未経験からの進路変更のチャンスが豊富なタイミングです。
どのような仕事があなたに合うかどうかは、職種や職場によっても異なるので、一度詳しい求人情報を集めてみましょう。
わたしたちハタラクティブでは、性格を踏まえたうえで相性の良い求人を厳選してご紹介することが可能なので、お気軽にご相談くださいね。
回答日：
