仕事を休む理由の伝え方に悩んでいます。急な体調不良の場合どうすれば?
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新卒で入社して3ヶ月目の社会人です。これまで風邪や体調不良で仕事を休むことがなかったのですが、最近、朝起きた時に高熱や腹痛など体調が優れないことが何度かありました。そんなとき、仕事を休む理由の伝え方にとても悩んでしまいます。
特に困っているのは、朝、急に体調が悪くなったときの連絡方法です。上司には電話すべきなのか、メールでいいのか、LINEはビジネスマナーとして適切なのかわかりません。また、どの程度詳しく症状を伝えるべきなのかもわかりません。「体調不良」と言うだけでは曖昧すぎる気がしますし、かといって詳細な症状を伝えるのも恥ずかしく感じます。
また、休む頻度についても心配です。入社して間もない今、休みすぎると「新人なのに体調管理ができていない」と思われるのではないかと不安です。特に風邪のような軽度の症状で休むことに対して、「甘えている」と思われないか心配で、無理して出社してしまうこともあります。
私の部署では、休暇申請のルールはありますが、急な体調不良の場合の具体的な連絡方法については特に指示がなく、先輩たちを見ていても対応がバラバラなため判断に迷います。
どのような連絡方法が一般的なのでしょうか。また、上司に不信感を持たれないための伝え方のコツなどあれば教えていただきたいです。
質問日：
キャリアアドバイザーからの回答1件
会社のルールが明確ではないなら直属の上司に聞いてみましょう
入社3ヶ月で体調不良の連絡に悩む気持ちはわかります。特に、休みが連続してしまうと、「体調管理ができていない」と思われるのではないかと不安になりますよね。しかし、体調不良で休むのは決して甘えではありません。体調が悪いときは、無理をせず、状況をきちんと説明したうえで休みをもらいましょう。
体調不良で休むときは、直属の上司へ以下のような内容を伝えます。
・体調不良の詳細（熱、頭痛、吐き気など）
・どれくらいの期間休むことになりそうか（いつから出勤できるか）
・その日行う予定だった業務（特に緊急性の要するもの）
・急なお休みになったことに対するお詫び
症状の伝え方は、単に「体調不良」ではなく「発熱があり、今朝の体温は⚫️度」など、ある程度具体的に伝えるほうが相手も状況を理解しやすいです。
また、すぐに対応すべき業務がある場合は、その内容と引き継ぎを行う必要もあるかもしれません。事前に伝えておくとスムーズに対応してもらえます。
連絡手段は、まず会社のルールを確認するのが基本ですが、特に決まりがない場合は電話が最も誠意が伝わります。電話が出ない場合のバックアップとしてメールや業務連絡ツールなど、履歴が残るものを送っておくと安心です。「連絡したのに見てもらえなかった」という状況を防げます。
どのような方法であっても、無断欠勤だけは絶対に避けるようにしましょう。上司に確認し、早めに連絡を入れることで、会社側も適切な対応を取ることができます。
体調不良のときに無理をして出社するのは避けましょう。万が一、インフルエンザのような流行性の感染症だった場合、職場の人や顧客の方など周りに迷惑をかけてしまう可能性があるためです。
まずは体調を回復させて、できる限り早く復帰を目指しましょう。
回答日：
