コールセンターで派遣社員として働いている19歳女です。クリエイティブな仕事に就きたいのですが、正社員として転職は可能ですか？
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19歳の派遣社員でもクリエイティブな仕事につけるのか知りたいです。
今年の4月から派遣社員としてコールセンターでオペレーターをしています。
仕事内容は、インターネット回線の解約受付です。毎日、朝から晩まで同じような問い合わせに答え続ける日々です。マニュアル通りにすれば問題ないのですが、毎日同じことの繰り返しで、やりがいはありません。
また、派遣社員という立場なので、正社員の方と比べて時給も低く、待遇面でも差を感じています。お客様の中には怒鳴ってくる方もいて、その対応はパートや派遣社員でしているのに、正社員のほうが待遇が良いのは納得がいきません。
そのため転職活動をしていて、クリエイティブな仕事に興味があります。絵を書いたり、文章を書いたり、自分を表現するのが好きだからです。しかし、資格や経験などは一切ありません。もちろん、専門的なツールの使用経験もないです。未経験でWebデザイナーやライターのようなクリエイティブな仕事はできますか？また、収入や安定のことを考えると、正社員が望ましいです。難しいとは思っているんですが、少しでも希望があるか知りたいです。よろしくお願いします。
質問日：
キャリアアドバイザーからの回答2件
経験やスキルは若さでカバーできます！具体的な行動を始めよう！
19歳で派遣、コールセンターの解約対応という精神的にも厳しいお仕事をされているんですね。毎日同じことの繰り返しでやりがいを感じられない気持ち、「この仕事って何のためにやっているんだろう」と感じてしまうこともありますよね。また、派遣という働き方に不安を覚えるのも当然でしょう。仕事内容も待遇も納得していないようなので、正社員への転職はとてもいい決断だと思います。
クリエイティブな仕事に興味があるものの、経験や資格がないことが不安とのこと。ですが、まだ19歳です！これからデザインを学んでも十分活躍できる年齢。
やりたいことが明確になっているので、無料の画像編集ソフトや文章投稿サイトを使って、作品づくりを始めてみましょう。SNSで発信してみるのも一つの方法ですよ。
あなたの年齢は武器になります。若いうちだからこそチャレンジできること、たくさんあるんですよ。未経験から応募できるクリエイティブ職の求人も多くあるので、探してみてくださいね。
あまり良い求人が見つからないときや、不安があるときは未経験からのキャリアチェンジを応援してくれる転職エージェントを活用してみるのも一つの手段です。ハタラクティブは若年層の転職に強いので、迷ったときはぜひ相談してください。
回答日：
クリエイティブ職への転換、選択肢と戦略を整理しませんか？
まず、クリエイティブ職への転職可能性を分析しましょう。選択肢として以下の3つのパスが考えられます。
即戦力志向型：独学でスキルを習得し、ポートフォリオを作成して応募する道
教育投資型：職業訓練やスクールで基礎を学んでから就職を目指す道
段階的移行型：現職を続けながらスキルを磨き、実績を作ってから転職する道
それぞれメリット・デメリットがあります。即戦力思考型は最速ですが難易度が高く、教育投資型は確実性が高いですが時間とコストがかかります。段階的移行型は、リスクが低いですが時間がかかります。
19歳というあなたの年齢を考慮すると、時間をかけて着実にスキルを積み上げる選択肢も十分有効です。また、スキルを身に付けるために、気持ちや時間に余裕を持てる仕事にチャレンジするのもおすすめ。
派遣という働き方にも不安があるようなので、未経験採用を行っている企業に正社員として入社するのもいいですね。未経験歓迎の求人は、働きながらスキルを身に付けたり、研修が充実していたりするケースがほとんど。「専門知識や経験がない」という悩みも解消できるはずです。
なお、クリエイティブ職の多くは実績とポートフォリオが重視されるため、資格よりも「作品」を作ることに注力するのが効果的でしょう。
回答日：
